國以民為本，民以生為先。近年來，東辛農場社區(qū)始終堅持把人民群眾對美好生活的向往作為奮斗目標，多措并舉，不斷優(yōu)化服務效能，提升服務質量，統(tǒng)籌民生改善，補齊民生發(fā)展短板，增強民生福祉，推動民生和社會事業(yè)全面進步。
       加快推進社區(qū)管理信息平臺建設，開通社區(qū)微信公眾號，打造智慧社區(qū)，實現線下紀實管理、線上智能管理， 在管理服務上變群眾跑腿為信息跑路、變群眾上門為服務下沉、變被動服務為主動服務,不斷提升居民群眾獲得感和滿意度。
       深入開展富民強場大走訪活動，用腳步丈量民情，用真情回饋民心，對查找出的211條問題和訴求，邊查邊改、即知即改、立行立改、對賬銷號，最大限度地推動社區(qū)治理重心下移、觸角延伸，管理服務沉底到邊。
       加強社工隊伍建設，開展“提質增能”工程，完善優(yōu)勝劣汰機制，加快打造一支政治強、作風正、業(yè)務精、敢擔當、熱心為居民服務的專業(yè)化社工隊伍，推行“一人多崗、一崗多能”的全科社工服務模式，堅持“滿意是常態(tài)、不滿意是例外”的原則，做到熱心主動服務、用心精準服務、細心周到服務、貼心親情服務。